Όροι Χρήσης

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών ηλεκτρονικού καταστήματος (online delivery ποτών και τροφίμων). Η πλοήγηση και η πραγματοποίηση παραγγελίας συνεπάγονται ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.

1. Γενικές Πληροφορίες

Η ιστοσελίδα ανήκει και διαχειρίζεται από την επιχείρηση:

• Επωνυμία: Grande Pizzeria

• Email: info@grandepizzeria.gr

• Τηλέφωνο: +30 223 103 5000

• ΒΑΣΙΛΙΚΩΝ 17, Λαμία

   

Η επιχείρηση δραστηριοποιείται στην πώληση και διανομή ποτών και τροφίμων μέσω διαδικτύου.

2. Δικαίωμα Χρήσης

Ο χρήστης δηλώνει ότι:

• Είναι άνω των 18 ετών

• Παρέχει αληθή και ακριβή στοιχεία κατά την παραγγελία

• Χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία και τα χρηστά ήθη

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών σε περιπτώσεις κακής ή παράνομης χρήσης.

3. Προϊόντα & Διαθεσιμότητα

• Όλα τα προϊόντα εμφανίζονται με τη μέγιστη δυνατή ακρίβεια (τιμές, περιγραφές, φωτογραφίες).

• Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

• Η διαθεσιμότητα προϊόντων ενδέχεται να μεταβάλλεται χωρίς προειδοποίηση.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελίας σε περίπτωση έλλειψης διαθεσιμότητας.

4. Παραγγελίες

• Η παραγγελία ολοκληρώνεται μόνο μετά την επιβεβαίωσή της από το σύστημα.

• Η επιχείρηση δύναται να επικοινωνήσει με τον πελάτη για επιβεβαίωση στοιχείων.

• Διατηρείται το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελίας σε περιπτώσεις προφανούς λάθους τιμής ή τεχνικού σφάλματος.

5. Πληρωμές

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής αναφέρονται στην ιστοσελίδα και ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

• Πληρωμή με κάρτα μέσω πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών

• Αντικαταβολή

• Άλλους τρόπους που ενδέχεται να προστεθούν

Η επιχείρηση δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών.

6. Παράδοση

• Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται στις περιοχές που εξυπηρετεί η επιχείρηση.

• Ο χρόνος παράδοσης είναι εκτιμώμενος και μπορεί να διαφοροποιηθεί λόγω ανωτέρας βίας ή αυξημένης ζήτησης.

• Ο πελάτης οφείλει να παρέχει σωστή και πλήρη διεύθυνση.

7. Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων

Λόγω της φύσης των προϊόντων (τρόφιμα και ποτά), δεν γίνονται δεκτές επιστροφές μετά την παράδοση, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λανθασμένο.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει άμεσα με την επιχείρηση.

8. Αλκοολούχα Ποτά

Η πώληση αλκοολούχων ποτών επιτρέπεται μόνο σε άτομα άνω των 18 ετών. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αποδεικτικό ηλικίας κατά την παράδοση.

9. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (κείμενα, λογότυπα, εικόνες, γραφικά) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή χρήση χωρίς έγγραφη άδεια.

10. Περιορισμός Ευθύνης

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για:

• Τεχνικά προβλήματα ή προσωρινή μη διαθεσιμότητα της ιστοσελίδας

• Καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία

• Ζημίες που προκύπτουν από εσφαλμένη χρήση της ιστοσελίδας

11. Προσωπικά Δεδομένα

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου της ιστοσελίδας.

12. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση διαφορών είναι τα δικαστήρια της έδρας της επιχείρησης.

13. Τροποποιήσεις Όρων

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε. Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα.

Τελευταία ενημέρωση: 30-01-2026